お問い合わせ、見積、対応エリアのご確認はこちらからどうぞ♪

お問い合わせ方法

モップスの営業時間は以下になります。

日曜日9:00—20:00
月曜日9:00—20:00
火曜日9:00—20:00
水曜日9:00—20:00
木曜日9:00—20:00
金曜日9:00—20:00
土曜日9:00—20:00

年末年始は12月30日～1月3日までお休みいたします。

営業時間外でのお仕事も、事前にご相談いただければ対応いたします。
詳しくはお問い合わせください。

対応エリア

注意事項

• クリーニングをするにあたり電気、水道をお借りいたします。
• 10年以上前の製品は、補償対象外とさせていただきます。
• 異音がしている換気扇は、事前確認させていただきます。
• 汚れ具合によってはクリーニングで完全除去できない場合もございます。
• 3M以上高所に取り付けている換気扇は対象外とさせていただきます。
• 油汚れと塗装面の状態によっては、汚れを残さず落とそうとすると塗装も一緒にはがれてしまう可能性がございます。その際はお客様とご相談のうえ作業させていただきます。
• レンジフードの中には、ファンが外れないものもございます。外れないものはつけたまま清掃させていただきます。その際は一度ご相談させていただきます。特に外国製などの特殊なレンジフードは、事前に説明書あるいはメーカーにて確認をお願いいたします。当日にお伺いして、外れない場合でも料金は変わりません。十分ご注意ください。
• レンジフードクリーニングの後にまれに異音がするケースがございます。これは、長年の使用で付着した油により、回転バランスを崩したファンを清掃し、油汚れを取り除くと、バランスを崩していたファンが正常に戻ろうとして、異音が発生する場合があります。この場合しばらくファンを回しておくと自然に直ります。
• あくまでも家庭用レンジフードが対象になります。業務用レンジフードは承ることができません。
• レンジフードの横幅が1m以上の場合は別途ご相談ください。横幅が1m未満のものを対象としております。
• 油汚れを取り除くさいに洗剤を使用することで設備の種類によって質感が変わることもあります。
• レンジフード内部のクリーニングは研磨することにより素材に細かな傷がつく場合がございます。

お申込み・お見積りについて

お見積もりは基本的に無料です。

お支払いについて

本サイト上では、お支払いはできません。
基本的に作業終了後、仕上がり確認をして頂き、問題ないようであれば現金でのご精算になります。
※クレジットカードでのご精算は対応しておりません。

キャンセルについて

ご予約頂く場合は、確実な日程でお願い致します。
当日キャンセルの場合には、キャンセル料として作業代金の１００％をいただきます。
キャンセルの場合には事前に電話でのご相談を早めにお願いいたします。
またキャンセル料をいただく場合にはこちらからお客様に振込先のご連絡をいたしますのであらかじめご了承ください。

その他

サービス内容や料金は予告無く変更する場合がございます。
基本的に、税金など全て込みの金額で提示しておりますので、当日作業内容が増えたりしない限り、追加料金は一切発生しません。
作業時の立ち会いに関しては、基本的にお客様のご自由になります。お出かけされる場合は一言スタッフに声かけください。
また、貴重品等はお客様のほうでお持ちいただくようお願い致します。